Vos photos et vos données

Ce que vous fournissez

Pour préparer une analyse, vous ajoutez une photo et indiquez votre objectif, votre ressenti de peau, vos habitudes, votre budget de produits et le temps disponible. Ces réponses servent à adapter les conseils. Les choix « je ne sais pas » ou « à définir » sont proposés lorsque cela est pertinent.

La photo reste sur votre appareil pendant sa préparation. Elle est envoyée quand vous confirmez l’analyse. Les vérifications locales du cadrage et de l’éclairage ne constituent pas un examen médical.

Les services qui interviennent

La photo et le contexte utile sont transmis à Google Gemini pour produire les observations et les conseils. Les données nécessaires à la reprise du parcours, les résultats et les préférences sont enregistrés dans la base applicative Supabase. Ces prestataires techniques traitent donc des données pour fournir le service.

Stripe prend en charge les paiements. BeautyAI reçoit leur statut et des références de transaction ; les champs de carte sont traités dans l’interface Stripe. Les demandes de contact et les liens de réinitialisation de mot de passe peuvent être transmis par Gmail SMTP ; Resend peut aussi intervenir pour les emails transactionnels lorsqu’il est configuré. Si vous demandez un envoi de rapport par email, le service d’envoi configuré traite votre adresse et le document demandé. Un envoi indisponible affiche une erreur, sans confirmer une livraison qui n’a pas eu lieu. L’inscription à la newsletter est distincte et facultative.

Durée et reprise de l’analyse

L’aperçu peut être débloqué pendant 24 heures à partir de sa création. La photo est destinée à être retirée du stockage applicatif lors du nettoyage des aperçus expirés. Un nettoyage quotidien est prévu dans la configuration du service. Son exécution dépend de son activation chez l’hébergeur et de sa configuration ; l’effacement automatique à 24 heures n’est pas garanti. Les commandes de suppression restent disponibles dans le parcours.

Un rapport acheté reste accessible avec votre compte ou votre preuve privée de reprise tant que vous ne l’avez pas supprimé. Supprimer la photo n’annule pas le paiement et ne supprime pas automatiquement les références de transaction nécessaires au suivi de l’achat.

Qui peut lire votre résultat ?

L’accès est vérifié côté serveur à partir de votre compte ou d’une preuve privée liée à votre parcours. Des administrateurs expressément autorisés peuvent accéder aux données nécessaires à l’assistance et au fonctionnement du service. L’identifiant du rapport, à lui seul, ne donne pas accès au résultat. Le lien privé de reprise permet de rétablir cet accès : toute personne à qui vous le transmettez peut l’utiliser. Conservez-le comme un document personnel.

Supprimer votre photo ou votre rapport

Les commandes de suppression se trouvent sur votre aperçu et votre rapport. La suppression du rapport retire les observations et les préférences associées de l’application et empêche de le régénérer avec le même achat. Téléchargez votre PDF avant de confirmer si vous souhaitez le conserver.

Pour une demande concernant votre compte, une ancienne analyse, les données détenues par un prestataire ou une sauvegarde, contactez le support. La suppression dans l’application n’efface pas les PDF que vous avez téléchargés ni les documents déjà envoyés à votre demande.

Mesure du parcours et communications

La mesure de navigation est facultative. Si vous l’acceptez, un identifiant navigateur aléatoire valable 30 jours permet de relier les étapes générales, sans envoyer votre photo, vos réponses ni le contenu détaillé de votre rapport dans les événements. Les journaux opérationnels du service et les confirmations de paiement sont distincts de cette mesure facultative.

Vous pouvez revenir sur votre choix dans les préférences de cookies. Le retrait arrête les nouveaux événements de navigation de ce navigateur. Une fois confirmé par le serveur, il empêche de rattacher les événements suivants à cet identifiant, y compris lorsqu’un paiement ou une analyse avait déjà commencé. Il ne supprime pas les événements déjà enregistrés ; un événement dont l’enregistrement était déjà en cours au même instant peut encore être présent. Le refus de la mesure ou de la newsletter n’empêche pas de consulter un achat.

Portée de ces informations

BeautyAI fournit des conseils esthétiques assistés par IA. Une photo ne permet pas de poser un diagnostic, de connaître toute votre peau ou de garantir l’adéquation d’un produit. Pour une préoccupation de santé, adressez-vous à un professionnel qualifié.

Pour toute demande relative à vos données ou aux conditions de traitement, contactez le support. Les questions concernant les conditions contractuelles des prestataires peuvent être adressées au support.